営業日報AI自動化

Make × ChatGPT API × Gmail × GAS × Google Sheets × Slack

1. 背景

営業活動や顧客対応の内容はメール・メモ・チャットなどに分散しやすく、 日報作成やチーム共有に手間がかかる課題がありました。 そこで、メール受信を起点にAIで内容を整理し、1日分を自動でSlackへ共有する仕組みを作成しました。

2. 課題

3. 解決方法

Gmailで対象メールを受信したタイミングでMakeが検知し、 メール本文をChatGPT APIへ送信。 AIが営業日報形式に整形した内容をGAS経由でGoogle Sheetsへ保存し、 定刻に1日分の内容をSlackへ自動投稿する構成にしました。

Gmail受信 → Makeで検知 → ChatGPT APIで日報化 → GAS → Google Sheets保存 → 定刻にSlack投稿

4. システム構成図

処理の流れは以下の通りです。

① Gmail
↓ メール受信をトリガーに起動

② Make
↓ 本文抽出・APIリクエスト制御

③ ChatGPT API
↓ 日報形式に要約・整形

④ Google Apps Script
↓ Google Sheetsへ保存

⑤ Google Sheets
↓ 1日分のデータを蓄積

⑥ Slack
定刻にチャンネルへ自動投稿
自動化基盤Make
入力Gmail本文
AI処理ChatGPT API
保存先Google Sheets
中継処理Google Apps Script
通知先Slack

5. 画面・スクリーンショット

Makeシナリオ画面
Gmail受信を起点に、AIで日報化してGoogle Sheetsへ保存する自動化フロー

Gmailで受信したメール本文をMakeで取得し、ChatGPT APIに送信。 AIが日報形式に整理した結果をJSONとして扱い、GAS経由でGoogle Sheetsへ保存する構成です。

Makeで構築した営業日報AI自動化フロー
処理の流れ
① Gmailにてメールを受信
② Makeで検知し、HTTPモジュールからChatGPT APIへ送信
③ AIの出力をJSONとして整形
④ GASのWebhookへ送信
⑤ Google Sheetsへ保存し、後続のSlack通知に活用
出力結果（想定）
日報データを蓄積し、Slackへ定時共有

Google Sheetsに保存した日報データをもとに、1日分の対応内容をまとめてSlackへ投稿する構成です。 顧客名、対応概要、次回アクション、リスク、所要時間などをチーム内で確認しやすい形に整理します。

Google Sheets保存 → 1日分を集計 → Slackへ定時投稿

・対応内容の共有漏れを防止
・日報フォーマットを標準化
・次回アクションやリスクを見える化

6. 技術スタック

Make Gmail OpenAI API ChatGPT Google Apps Script Google Sheets Slack API JSON Webhook

7. 工夫した点

8. 成果・効果

9. リンク

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